طريقة الطلب والأسئلة الشائعة
هذه الصفحة تشرح طريقة الطلب من متجر سوتريكس SOTRIX وكيف تستلم الخدمة الرقمية، مع إجابات عن الأسئلة المتكررة. تفاصيل كل منتج ومتطلباته مكتوبة في صفحته، فاطّلع عليها قبل الطلب.
طريقة الطلب والاستلام
- اختر الخدمة: افتح صفحة المنتج وراجع ما يشمله، والمنصة المتوافقة، وطريقة التنفيذ.
- تأكد من المتطلبات: بعض الخدمات تحتاج نوع حساب أو منصة محددة، وهي موضحة في صفحة كل منتج.
- أتمّ الدفع عبر المتجر: الدفع يتم داخل متجر سلة بالطرق المتاحة عند إتمام الطلب، مثل مدى والبطاقات الائتمانية وSTC Pay وApple Pay.
- ننسّق التنفيذ معك: بعد إتمام الطلب نتواصل معك لترتيب موعد التنفيذ وتوضيح الخطوات.
الأسئلة الشائعة
ماذا يقدّم متجر سوتريكس حاليًا؟
خدمات ومنتجات رقمية لألعاب الفيديو. المتوفر حاليًا في قسم Call of Duty: بكج 14 سلاحًا معدلًا مع البوكس، وخدمة النيوك في MW3، ومخططات وعناصر MW3 Zombies.
على أي منصات تتوفر الخدمات؟
يختلف ذلك حسب المنتج. بكج الأسلحة المعدلة متوفر على PlayStation وXbox وPC، أما خدمة النيوك فتتطلب حساب PC على Steam أو Battle.net أو Xbox PC Game Pass. راجع قسم المتطلبات في صفحة المنتج قبل الطلب.
هل أحتاج إلى إرسال كلمة المرور؟
في بكج الأسلحة المعدلة لا تحتاج إلى إرسال كلمة المرور أو إلغاء التحقق بخطوتين، إذ يتم الدخول بكود مؤقت. وفي أي خدمة أخرى نوضح لك طريقة التنفيذ قبل البدء. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق في المحادثات العامة.
كيف أستلم عناصر ومخططات Zombies؟
تُسلَّم العناصر داخل اللعبة، والمخططات تُفتح بعد Exfil ناجح. المتوفر هو ما يظهر في صورة المنتج.
متى يتم التنفيذ؟
يُحدَّد موعد التنفيذ بالتنسيق معك بعد إتمام الطلب، ونتواصل معك عبر بيانات التواصل المسجلة في الطلب.
هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟
تخضع جميع الطلبات لـسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة طريقة التعامل مع بياناتك.
كيف أتواصل معكم؟
عبر واتساب أو الاتصال على الرقم +966556476071.
هل سوتريكس جهة تابعة لشركات الألعاب؟
سوتريكس متجر مستقل. أسماء الألعاب والمنصات المذكورة علامات تجارية لمالكيها، ونذكرها لتوضيح التوافق فقط.